Platform

Kelola koneksi WhatsApp Business API dan konfigurasi channel.

Ringkasan

Platform adalah tempat untuk mengelola semua channel komunikasi yang terhubung ke BisaChat AI. Hubungkan nomor WhatsApp Business API, pantau status koneksi, dan atur konfigurasi setiap channel.

Tampilan

Daftar Channel Platform
Daftar Channel Platform — Screenshot halaman daftar channel yang terhubung

Cara penggunaan

  1. 1Buka menu Platform untuk melihat semua channel yang terhubung.
  2. 2Klik "Tambah Channel" untuk menghubungkan nomor WhatsApp Business API baru via Embedded Signup.
  3. 3Hubungkan channel multi-platform lainnya: Instagram, Facebook Messenger, TikTok, TikTok Shop Chat, Telegram Bot, dan Live Chat Website.
  4. 4Gunakan fitur WhatsApp Calling (VoIP Voice Calling) resmi untuk panggilan suara langsung dari dashboard.
  5. 5Masukkan konfigurasi dan credentials yang diperlukan untuk masing-masing channel.
  6. 6Pantau status koneksi real-time — hijau (connected), merah (disconnected).
  7. 7Kelola pengaturan per channel (nama tampilan, profile picture, greeting message).

Tips & best practice

  • Selalu pantau status koneksi — jika disconnected, segera troubleshoot agar tidak kehilangan pesan masuk.
  • Gunakan Embedded Signup untuk proses yang lebih streamlined.

Pertanyaan Umum (FAQ)

Ya, BisaChat AI menggunakan WhatsApp Business API resmi dari Meta. Nomor Anda aman dan tidak akan diblokir karena kami fully compliant dengan kebijakan Meta.
Bisa, nomor WhatsApp Anda bisa didaftarkan ke WhatsApp Business API. Tim kami akan membantu proses migrasinya.
Ya, BisaChat AI bisa membantu proses pengajuan verified badge WhatsApp Business. Syarat dan prosesnya akan dibantu oleh tim kami.

Butuh bantuan tentang Platform?

Tim support kami siap membantu Anda.

Sebelumnya

Dashboard

Selanjutnya

Mobile App