Memulai BisaChat AI
Panduan awal menggunakan BisaChat AI untuk bisnis Anda — dari registrasi hingga siap menerima chat pelanggan.
Ringkasan
BisaChat AI adalah platform CRM all-in-one berbasis WhatsApp yang membantu bisnis mengelola interaksi pelanggan secara efektif. Platform ini menggabungkan live chat omnichannel, AI assistant cerdas, broadcast massal, automation chatbot, dan analytics dalam satu dashboard. Panduan ini akan membantu Anda memulai dalam hitungan menit.
Tampilan
Cara penggunaan
- 1Daftar akun di bisachat.ai — klik "Mulai Gratis" dan isi formulir pendaftaran.
- 2Verifikasi email Anda melalui link yang dikirimkan ke inbox.
- 3Login ke dashboard di chat.bisachat.ai dengan akun yang sudah dibuat.
- 4Hubungkan nomor WhatsApp Business API melalui menu Platform.
- 5Konfigurasikan AI Assistant dengan instruksi sesuai kebutuhan bisnis Anda.
- 6Tambahkan anggota tim melalui menu User Management dan atur role masing-masing.
- 7Upload knowledge base (FAQ, katalog produk) agar AI menjawab lebih akurat.
- 8Mulai terima dan balas chat pelanggan melalui menu Live Chat!
Tips & best practice
- Pastikan nomor WhatsApp yang digunakan sudah terdaftar sebagai WhatsApp Business API.
- Siapkan knowledge base (FAQ, katalog produk) agar AI bisa menjawab lebih akurat sejak hari pertama.
- Mulai dengan paket Professional (Rp 1.399.000/bulan) dan upgrade seiring pertumbuhan bisnis Anda.
- Semua paket mendapatkan trial gratis 7 hari — manfaatkan untuk eksplorasi semua fitur.
Pertanyaan Umum (FAQ)
Dokumentasi Terkait
Dashboard
Overview performa bisnis secara real-time dalam satu layar.
Live Chat
Inbox omnichannel untuk chat real-time dengan pelanggan via WhatsApp.
AI Assistant
Buat dan kelola AI Assistant dengan custom instructions dan knowledge base untuk membalas chat otomatis.
Platform
Kelola koneksi WhatsApp Business API dan konfigurasi channel.
Butuh bantuan tentang Memulai?
Tim support kami siap membantu Anda.