Instagram Suite
Kelola DM, balas & moderasi komentar, publikasikan konten, dan pantau insight Instagram dari satu dashboard.
Ringkasan
Instagram Suite menghubungkan akun Instagram bisnis ke BisaChat AI. DM masuk ke omnichannel inbox, komentar bisa dibalas atau disembunyikan langsung dari dashboard, konten dapat dipublikasikan, dan performa akun dipantau lewat insight. Tersedia juga Brand News, asisten AI untuk menyusun draft konten carousel yang konsisten dengan gaya brand.
Tampilan

Cara penggunaan
- 1Hubungkan akun Instagram bisnis melalui menu Platform.
- 2DM Instagram otomatis masuk ke Live Chat dan dapat dibalas oleh agent maupun AI Agent.
- 3Buka Instagram > Comments untuk melihat komentar terbaru per postingan.
- 4Balas komentar langsung dari dashboard, atau sembunyikan/tampilkan kembali komentar yang tidak pantas.
- 5Gunakan Pending Replies untuk meninjau komentar yang belum dijawab sehingga tidak ada pertanyaan yang terlewat.
- 6Buka Instagram > Content untuk membuat dan mempublikasikan konten, serta menyinkronkan postingan yang sudah ada.
- 7Gunakan Brand News:
- AI merekomendasikan beberapa gaya visual (palet warna, tipografi, layout).
- AI menyusun draft slide carousel berdasarkan topik dan gaya yang dipilih.
- Tinjau dan edit draft sebelum dipublikasikan.
- 8Pantau Analytics: insight akun, insight per konten, tren, dan statistik komentar.
Tips & best practice
- Aktifkan AI Agent untuk DM agar pertanyaan dari komentar yang dialihkan ke DM langsung terjawab.
- Cek Pending Replies setiap hari, komentar yang cepat dibalas membantu meningkatkan kepercayaan calon pembeli.
- Selalu review draft Brand News sebelum publikasi untuk memastikan fakta dan harga sudah benar.
Pertanyaan Umum (FAQ)
Dokumentasi Terkait
Live Chat
Inbox omnichannel untuk chat real-time dengan pelanggan via WhatsApp.
AI Assistant
Buat dan kelola AI Assistant dengan custom instructions dan knowledge base untuk membalas chat otomatis.
AI Studio
Buat desain promosi dan foto produk dengan AI untuk kebutuhan konten dan katalog.
Platform
Kelola koneksi WhatsApp Business API dan konfigurasi channel.
Butuh bantuan tentang Instagram?
Tim support kami siap membantu Anda.